12.3 C
Mykonos

Web Radio

Weather

12.3 C
Mykonos
10.1 C
Athens

Τα Δικαιώματα Επιβατών στις αφιξοαναχωρήσεις Πλοίων και ατυχημάτων εν πλώ- Οδηγός της Ε.Ε.

Οι καθυστερήσεις στις αναχωρήσεις και στις αφίξεις των πλοίων λόγω ελλιπούς προγραμματισμού των δρομολογίων, καθώς και συχνά λόγω βλαβών, δεν είναι σπάνιο φαινόμενο –αν και σε μικρότερο βαθμό σε σύγκριση με προηγούμενες δεκαετίες– ειδικά τους καλοκαιρινούς μήνες κατά τους οποίους η τουριστική κίνηση είναι αυξημένη. Ακόμη και αν οι διακοπές μας «χαλάσουν» λίγο εξαιτίας τέτοιων περιστατικών, χρήσιμο είναι να γνωρίζουμε ότι σε αρκετές περιπτώσεις δικαιούμαστε αποζημίωση.

Σε περίπτωση, λοιπόν, ακύρωσης ή καθυστέρησης του δρομολογίου για πάνω από 90 λεπτά, οι καταναλωτές που ταξιδεύουν με πλοίο εντός της Ευρωπαϊκής Ενωσης έχουν τις εξής επιλογές: είτε επιστροφή του ναύλου και, κατά περίπτωση, δωρεάν επιστροφή στο σημείο όπου ξεκίνησαν το ταξίδι τους, είτε μεταφορά, υπό περεμφερείς συνθήκες, στον τελικό προορισμό τους το ταχύτερο δυνατό και χωρίς επιπλέον επιβάρυνση. Επιπλέον, εάν η αναχώρηση καθυστερήσει πάνω από 90 λεπτά, στις περισσότερες περιπτώσεις δικαιούνται γεύματα και αναψυκτικά –ανάλογα με τον χρόνο αναμονής– και κατάλυμα στην περίπτωση που χρειαστεί να διανυκτερεύσουν.

Εάν η άφιξη στον τελικό προορισμό καθυστερήσει πάνω από μία ώρα, οι επιβάτες δικαιούνται αποζημίωση. Ανάλογα με την καθυστέρηση, η αποζημίωση είναι ίση με το 25% ή το 50% της τιμής του εισιτηρίου. Δεν θα λάβουν, ωστόσο, αποζημίωση εάν η καθυστέρηση οφείλεται σε ακραίες καιρικές συνθήκες ή φυσικές καταστροφές.

Παράπονα – καταγγελίες

Οι επιβάτες που θεωρούν ότι τα δικαιώματά τους δεν έχουν γίνει σεβαστά, μπορούν να υποβάλουν καταγγελία στον μεταφορέα εντός δύο μηνών από την ημερομηνία που σημειώθηκε το συμβάν. Ο μεταφορέας πρέπει να αντιδράσει εντός ενός μηνός και να δώσει στον καταγγέλλοντα την τελική απάντηση εντός δύο μηνών από την παραλαβή της καταγγελίας. Εάν η απάντηση δεν ικανοποιήσει τον καταγγέλλοντα, τότε μπορεί να επικοινωνήσει με τον εθνικό φορέα επιβολής της νομοθεσίας. Στην Ελλάδα είναι το υπουργείο Ναυτιλίας και Νησιωτικής Πολιτικής.

Ατυχήματα στη θάλασσα

Εάν επιβάτης του πλοίου τραυματιστεί σε ατύχημα στη θάλασσα, δικαιούται αποζημίωση από τον μεταφορέα ή τον ασφαλιστικό του φορέα. Σε περίπτωση θανάτου, αποζημίωση μπορούν να ζητήσουν τα εξαρτώμενα από αυτόν μέλη της οικογένειάς του. Αποζημίωση από τον μεταφορέα (την ακτοπλοϊκή εταιρεία δηλαδή) δικαιούται ο επιβάτης του πλοίου, εάν οι αποσκευές, τα οχήματα ή άλλα υπάρχοντά του χαθούν ή υποστούν φθορές σε ατύχημα στη θάλασσα.

Εάν ο επιβάτης είναι άτομο με μειωμένη κινητικότητα, η αποζημίωση για την απώλεια ή τη φθορά των αναπηρικών αμαξιδίων ή άλλου ειδικού εξοπλισμού πρέπει να καλύπτει το πλήρες κόστος επισκευής ή αντικατάστασής τους. Υπάρχει δικαίωμα προκαταβολής από τον μεταφορέα για την κάλυψη των άμεσων αναγκών σε περίπτωση τραυματισμού ή θανάτου που οφείλεται σε: ναυάγιο, ανατροπή, σύγκρουση, προσάραξη του πλοίου, έκρηξη ή πυρκαγιά στο πλοίο, ελάττωμα του πλοίου.

Σε περίπτωση απώλειας ή ζημίας σε ατύχημα στη θάλασσα, οι επιβάτες μπορούν να διεκδικήσουν αποζημίωση διά της δικαστικής οδού, σε οποιαδήποτε από τις παρακάτω χώρες:

α) στη χώρα της κύριας επιχειρηματικής δραστηριότητας του μεταφορέα ή της μόνιμης κατοικίας του,
β) στη χώρα αναχώρησης ή προορισμού,
γ) στη χώρα μόνιμης κατοικίας τους εφόσον ο μεταφορέας ασκεί επιχειρηματική δραστηριότητα στη χώρα αυτή και υπόκειται στη δικαιοδοσία αυτής της χώρας,
δ) στη χώρα στην οποία συνάφθηκε η ταξιδιωτική σύμβαση, εφόσον ο μεταφορέας ασκεί επιχειρηματική δραστηριότητα στη χώρα αυτή και υπόκειται στη δικαιοδοσία της.

Αν οι αποσκευές χάθηκαν ή υπέστησαν φθορά, θα πρέπει ο επιβάτης να ενημερώσει γραπτώς τον μεταφορέα. Ιδανικά αυτό θα πρέπει γίνεται είτε κατά την αποβίβαση από το πλοίο, είτε κατά την παραλαβή των αποσκευών. Το αργότερο, θα πρέπει να ενημερώσει ο επιβάτης τον μεταφορέα εντός 15 ημερών από την αποβίβαση ή την παράδοση, καθώς σε διαφορετική περίπτωση, χάνει το δικαίωμα στην αποζημίωση.
Η Κομισιόν συστήνει στους καταναλωτές ότι θα πρέπει να προσφεύγουν στα δικαστήρια εντός δύο ετών από το συμβάν – αν και η στιγμή έναρξης της περιόδου αυτής μπορεί να διαφέρει ανάλογα με τη φύση της απώλειας ή της ζημίας.
NewsRoom mykonosticker.com

Follow Us

Trending Now

Μύκονος: Ειδική Συνεδρίαση για την έγκριση του Προϋπολογισμού του 2020 στο Δημοτικό Συμβούλιο ( Εγγραφα)

Αντικείμενο της ειδικής συνεδρίασης του Δημοτικού Συμβουλίου , η έγκριση σχεδίου Προϋπολογισμού Δήμου Μυκόνου οικονομικού έτους 2020 ....... Ειδική συνεδρίαση του Δημοτικού Συμβουλίου Μυκόνου, συγκαλεί,...

Airbnb: Λήγει η Προθεσμία Οριστικοποίησης του Μητρώου – Προσοχή στα πρόστιμα – Οδηγίες για το Μητρώο [Έγγραφο]

Για όσους δραστηριοποιούνται σε πλατφόρμες βραχυχρόνιων μισθώσεων, τύπου Airbnb, είναι υποχρεωτική η οριστικοποίηση στο Μητρώο...... Μέχρι τις 28 Φεβρουαρίου έχουν προθεσμία να υποβάλλουν στην ΑΑΔΕ...

Premium

e-ΕΦΚΑ: Απλοποιούνται όλες οι διαδικασίες συναλλαγής!! Με μία απλή αίτηση Εγγραφή και Διαγραφή από τα μητρώα!!

Από την 1η Μαρτίου απλοποιούνται όλες οι διαδικασίες συναλλαγής με τον νέο e-Ε.Φ.Κ.Α, σύμφωνα με το σχέδιο νόμου για την αναμόρφωση του ασφαλιστικού συστήματος,..... του...

Με ποια διαδικασία οι δικαιούχοι οι ασθενείς θα προμηθεύονται τα ακριβά φάρμακα από τα ιδιωτικά φαρμακεία [Η Λίστα]

Όλη η λίστα με τα φάρμακα που θα διατίθενται στα φαρμακεία της γειτονιάς. Τη διαδικασία μέσα από την οποία οι χρονίως πάσχοντες θα μπορούν...

Stories for You

Ευχαριστίες Χατζημάρκου προς την Πρέσβη της Σλοβακίας για την δυναμική αύξηση του τουριστικού ρεύματος στα νησιά του Ν. Αιγαίου

Τουριστικά θέματα κοινού ενδιαφέροντος συζήτησαν για αρκετή ώρα ο Περιφερειάρχης Νοτίου Αιγαίου, Γιώργος Χατζημάρκος με την Πρέσβη της Σλοβακίας Ελλάδα, Iveta Hricova κατά τη...

Έως 10 Μαρτίου η προθεσμία για αιτήματα πιστοποίησης των ΟΤΑ στα προγράμματα ανάπτυξης του Κοινωνικού Αθλητισμού [Έγγραφα]

Στις 10 Μαρτίου 2020 εκπνέει η προθεσμία για αιτήματα πιστοποίησης των Δήμων, των Περιφερειών και των Νομικών Προσώπων αυτών, στα προγράμματα ανάπτυξης του Κοινωνικού...

Το Νέο Θεσμικό Πλαίσιο για την Αυτοματοποίηση στις Γεννήσεις [Βήμα-Βήμα, Έγγραφο]

Τις δηλώσεις γέννησης, με το νέο θεσμικό πλαίσιο, προς όλα τα Ληξιαρχεία των Δήμων της Χώρας, αποτυπώνει...... η αριθμ. 8/2020 Εγκύκλιος του Υφυπουργού...

Weather in Mykonos

Mykonos
broken clouds
12.3 ° C
12.8 °
12 °
66 %
9.3kmh
75 %
Fri
12 °
Sat
12 °
Sun
13 °
Mon
16 °
Tue
15 °

What to Read Next...

31+1 Ιδέες και μικρές λεπτομέρειες, Αποκριάτικης Διακόσμησης!!

Μπορούμε απλώς να δώσουμε λίγη παραπάνω προσοχή, σε μικρές λεπτομέρειες, εστιάζοντας στα έντονα χρώματα!!

Sexy και Εντυπωσιακά Αποκριάτικα Μακιγιάζ με έμφαση στα μάτια!! [Videos]

τα eyeliner, τα μολύβια ματιών και χειλιών, οι σκιές και φυσικά πολύ φαντασία είναι τα βασικά εργαλεία

Εκπληκτικό μακιγιάζ για βραδινές Αποκριάτικες εμφανίσεις!! [Video]

Μακιγιάζ για να κλέψετε τις εντυπώσεις στις βραδινές Αποκριάτικες εμφανίσεις σας!! Καθηλώστε τους πάντες με το αστραφτερό βλέμμα σας με αυτό το σαγηνευτικό βραδινό...

Πώς να ψήσετε το Perfect Juicy Steak (Videos+tips)

Φυσικά, ειδικά στην κρεατολάγνο χώρα μας, όλοι λίγο πολύ (πλην των vegetarians) ξέρουμε να εκτιμούμε το

Έφηβοι εκτεθειμένοι στο Διαδίκτυο!! Το 30% δηλώνουν ότι έχουν συναντηθεί με κάποιον που γνώρισαν στο διαδίκτυο!!

Ένα στα τρία παιδιά Γυμνασίου-Λυκείου έχει συναντηθεί με κάποιον που γνώρισε στο διαδίκτυο. Παιδιά Δημοτικού που ξενυχτούν παίζοντας σε κινητά τηλέφωνα και ηλεκτρονικούς...

Το doodle της Google για τη γιορτή των ερωτευμένων!! Αγίου Βαλεντίνου 2020!!

Τη γιορτή του Αγίου Βαλεντίνου τιμά η Google και αφιερώνει το σημερινό της doodle σε όλους τους ερωτευμένους!!.... Η ημέρα του Αγίου Βαλεντίνου είναι μια...

Διεγράφησαν από Facebook & Instagram, λογαριασμοί με fake news

Εντείνει τις προσπάθειές της, η πλατφόρμα κοινωνικής δικτύωσης, για περιορισμό των ψευδών ειδήσεων και της παραπληροφόρησης..... Το Facebook, που επιχειρεί να εντείνει τον αγώνα του...

Related stories You May Like

Πάγια Ρύθμιση Οφειλών στους Δήμους: Διπλασιάζεται ο μέγιστος αριθμός των δόσεων...

, Τα Δικαιώματα Επιβατών στις αφιξοαναχωρήσεις Πλοίων και ατυχημάτων εν πλώ- Οδηγός της Ε.Ε.
Του νομοθετικό πλαίσιο που αφορά την πάγια ρύθμιση οφειλών προς τους ΟΤΑ Α’ βαθμού, τροποποιεί με ενημέρωση του, που απέστειλε σε όλους τους Δήμους...

Αποκριάτικα ήθη και έθιμα, με foto album, που αναβιώνουν σε κάθε...

, Τα Δικαιώματα Επιβατών στις αφιξοαναχωρήσεις Πλοίων και ατυχημάτων εν πλώ- Οδηγός της Ε.Ε.
 Αποκριά (αποκρεά) σημαίνει αποχή από το κρέας.

In Case You Missed It

Πώς θα υποβάλλετε δήλωση ορθών στοιχείων ακινήτων στον Δήμο Μυκόνου

, Τα Δικαιώματα Επιβατών στις αφιξοαναχωρήσεις Πλοίων και ατυχημάτων εν πλώ- Οδηγός της Ε.Ε.
Σας ενημερώνουμε ότι σύμφωνα με το άρθρο 51 του Ν. 4647/2019 (ΦΕΚ 204/16-12-2019 τεύχος Α’), οι ιδιοκτήτες ακινήτων, ηλεκτροδοτούμενων ή μη ηλεκτροδοτούμενων, έχουν την...

Το Brexit προκαλεί προβληματισμό και άγχος στον τουρισμό για εισπράξεις 2...

, Τα Δικαιώματα Επιβατών στις αφιξοαναχωρήσεις Πλοίων και ατυχημάτων εν πλώ- Οδηγός της Ε.Ε.
Το επικείμενο Brexit , παρά την ομαλή εξέλιξη των προκρατήσεων, δημιουργεί προβληματισμό και άγχος στους επιχειρηματίες του τουριστικού κλάδου καθώς ανατρέπονται ταξιδιωτικές πρακτικές και...

More from Mykonos Ticker

Μύκονος: Ειδική Συνεδρίαση για την έγκριση του Προϋπολογισμού του 2020 στο Δημοτικό Συμβούλιο ( Εγγραφα)

Αντικείμενο της ειδικής συνεδρίασης του Δημοτικού Συμβουλίου , η έγκριση σχεδίου Προϋπολογισμού Δήμου Μυκόνου οικονομικού έτους 2020 ....... Ειδική συνεδρίαση του Δημοτικού Συμβουλίου Μυκόνου, συγκαλεί,...

ΟΤΑ Α’, Β’ βαθμού και ΝΠΙΔ: Προγραμματισμός Προσλήψεων Έκτακτου Προσωπικού 2020!! Διαδικασία & Προθεσμίες [Έγγραφα]

Εγκύκλιο σχετικά με τον προγραμματισμό των προσλήψεων έκτακτου προσωπικού για το έτος 2020 στους ΟΤΑ α΄ και β΄ βαθμού και στα ΝΠΙΔ αυτών, εξέδωσε...

Τσικνοπέμπτη: Ο σχολαστικός καθαρισμός της σχάρας είναι επιβεβλημένος για λόγους υγείας!! Ο άγνωστος κίνδυνος!! [Video]

The Grilling Danger That Has Nothing to Do With Food Poisoning Το ψήσιμο στα κάρβουνα είναι αδιαμφισβήτητα μία από τις πιο αγαπημένες συνήθειες όλων των...

Η ιστορία και τα έθιμα της Τσικνοπέμπτης

Η Πέμπτη της δεύτερης εβδομάδας του Τριωδίου (Κρεατινής) ονομάζεται Τσικνοπέμπτη ή Τσικνοπέφτη, επειδή την ημέρα αυτή όλα τα σπίτια ψήνουν κρέας ή λιώνουν το...

Χοιρινή πανσέτα Μυκόνου με μουστόμελο και πορτοκάλι (βήμα-βήμα)

  Υλικά 1 κιλό Πανσέτα Μυκόνου 2 κουτ.

Διατροφικό πλάνο για μία ξεχωριστή Πέμπτη…..την Τσικνοπέμπτη

Επειδή όμως η Τετάρτη και η Παρασκευή θεωρούνται μερες νηστείας, εξέχουσα θέση κατέχει η γνωστή Τσικνοπέμπτη!

Πώς να ψήσετε το Perfect Juicy Steak (Videos+tips)

Φυσικά, ειδικά στην κρεατολάγνο χώρα μας, όλοι λίγο πολύ (πλην των vegetarians) ξέρουμε να εκτιμούμε το

Η Celine Diοn για μία και μοναδική συναυλία!! Για πρώτη φορά στην Ελλάδα!!

Για πρώτη φορά έρχεται στη χώρα μας η «ιέρεια» της ποπ, Celine Dion, στο πλαίσιο της περιοδείας της Courage World Tour - Την Παρασκευή...

Απλούστευση διαδικασιών επιδότησης σε 12 προγράμματα του ΕΣΠΑ για Μικρομεσαίες επιχειρήσεις

Δώδεκα υπουργικές αποφάσεις για την απλοποίηση των ισάριθμων Προσκλήσεων του Επιχειρησιακού Προγράμματος «Ανταγωνιστικότητα, Επιχειρηματικότητα, Καινοτομία» (ΕΠΑνΕΚ) του ΕΣΠΑ 2014-2020, που αντιστοιχούν σε 2,1 δισ....
error: Content is protected !!