ΚΕΠ - Νέο Ωράριο λειτουργίας: Μειώθηκε κατά μισή ώρα!! [Φ.Ε.Κ]

ΚΕΠ ωράριο λειτουργίας: Τα κέντρα εξυπηρέτησης πολιτών (ΚΕΠ) έχουν μακράν τις θετικότερες απόψεις από τους πολίτες για την εξυπηρέτηση τους με

ΚΕΠ - Νέο Ωράριο λειτουργίας: Μειώθηκε κατά μισή ώρα!! [Φ.Ε.Κ]
ΚΕΠ - Νέο Ωράριο λειτουργίας: Μειώθηκε κατά μισή ώρα!! [Φ.Ε.Κ]

ΚΕΠ ωράριο λειτουργίας: Τα κέντρα εξυπηρέτησης πολιτών (ΚΕΠ) έχουν μακράν τις θετικότερες απόψεις από τους πολίτες για την εξυπηρέτηση τους με το δημόσιο......

Τα Κέντρα Εξυπηρέτησης Πολιτών είναι μια καινοτομία για τα ελληνικά δεδομένα στον τομέα συναλλαγής του πολίτη με τη δημόσια διοίκηση.

Απ την εποχή που πρωτοεφαρμόστηκε ο θεσμός, εμπλουτίζονται διαρκώς με νέες υπηρεσίες, ώστε να έχουν (σχεδόν) γίνει το μοναδικό σημείο εξυπηρέτησης των πολιτών στην επαφή τους με το Δημόσιο.

Με Απόφαση του Υπουργού Εσωτερικών, Π. Θεοδωρικάκου, που δημοσιεύθηκε στην Εφημερίδα της Κυβερνήσεως την 12η Φεβρουαρίου, τροποποιήθηκε η Υπουργική Απόφαση περί ωραρίου δημοσίων υπηρεσιών.

Ειδικότερα, άλλαξε η Υπουργική Απόφαση «Καθιέρωση ωρών προσέλευσης και αποχώρησης των υπαλλήλων των δημοσίων υπηρεσιών και των Ν.Π.Δ.Δ.», που είχε εκδοθεί το 2006 επί Υπουργίας Πρ. Παυλόπουλου (ΦΕΚ 769 Β΄/27.6.2006) και είχε εκτενώς μεταβληθεί το 2011 επί Υπουργίας Δ. Ρέππα (ΦΕΚ 1659 Β’/26.7.2011).

Η αλλαγή αφορά ειδικά τα Κέντρα Εξυπηρέτησης Πολιτών (ΚΕΠ).

Για να γίνει με ακρίβεια αντιληπτό τι αλλάζει, ακολουθεί το πριν και το μετά της ρύθμισης.

Υπουργική Απόφαση 2011

«στ) Τα Κέντρα Εξυπηρέτησης Πολιτών (ΚΕΠ) των Δήμων στα οποία υπηρετούν 3 και περισσότεροι μόνιμοι υπάλληλοι του κλάδου Διεκπεραίωσης Υποθέσεων Πολιτών ή προσωπικό άλλου κλάδου ή ειδικότητας του Δήμου, ή με συμβάσεις τις οποίες εγκρίνει το Υπουργείο Διοικητικής Μεταρρύθμισης και Ηλεκτρονικής Διακυβέρνησης, λειτουργούν για την εξυπηρέτηση των πολιτών και των επιχειρήσεων από Δευτέρα ως και Παρασκευή από 8.00 π.μ. έως 8.00 μ.μ. και το Σάββατο από 8.00 π.μ. έως 2.00 μ.μ.(...)»

 Υπουργική Απόφαση ΘΕΟΔΩΡΙΚΑΚΟΥ

«Η φράση “...από Δευτέρα ως και Παρασκευή από 8.00 π.μ. έως 8.00 μ.μ. και το Σάββατο από 8.00 π.μ. έως 2.00 μ.μ....” του εδαφίου α' της περ. στ' (...) αντικαθίσταται ως εξής:

      • από Δευτέρα ως και Παρασκευή από 8.00 π.μ. έως 7.30 μ.μ. 
      • το Σάββατο από 8.00 π.μ. έως 1.30 μ.μ.

Να σημειωθεί ότι η αλλαγή επήλθε σε συνέχεια εγγράφου του Υφυπουργού Ψηφιακής Διακυβέρνησης με θέμα «Καθορισμός ωρών εισόδου κοινού στα ΚΕΠ που λειτουργούν με διευρυμένο ωράριο».

Στόχος είναι η «ανάγκη εύρυθμης λειτουργίας των ΚΕΠ που λειτουργούν με διευρυμένο ωράριο και απρόσκοπτης και άμεσης εξυπηρέτησης των πολιτών και επιχειρήσεων».

Το Φ.Ε.Κ. 409 Β’/12.2.2020

Ανοίξτε το Αρχείο