18.4 C
Mykonos

Web Radio

Weather

18.4 C
Mykonos
19.4 C
Athens

Οδηγίες προστασίας των καταναλωτών στις online παραγγελίες

των δικαιωμάτων των καταναλωτών που προβλέπονται από την νομοθεσία, ζήτησε την έκδοση από την αρμόδια Διεύθυνση Προστασίας Καταναλωτή, Οδηγιών Προστασίας του Καταναλωτή για τις ηλεκτρονικές παραγγελίες……

Πιο συγκεκριμένα, όπως διευκρινίζεται στις Οδηγίες, είναι απαραίτητο, σύμφωνα με την υφιστάμενη νομοθεσία, να παρέχονται στους καταναλωτές οι εξής πληροφορίες:

  • η ταυτότητα του προμηθευτή (π.χ. η εμπορική επωνυμία του)
  • η ταχυδρομική διεύθυνση του προμηθευτή
  • ο αριθμός τηλεφώνου/τηλεομοιοτυπίας καθώς και η διεύθυνση του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του προμηθευτή και κατά περίπτωση
  • η γεωγραφική διεύθυνση και η ταυτότητα του προμηθευτή για λογαριασμό του οποίου ενεργεί

Επισημαίνεται ότι ο προμηθευτής υποχρεούται να παρέχει, πριν την κατάρτιση σύμβασης από απόσταση, τις πληροφορίες που είναι κρίσιμες προκειμένου οι καταναλωτές να μπορούν να ασκήσουν το δικαίωμα στην υπαναχώρηση αλλά και τα δικαιώματα που απορρέουν από την εγγύηση.

Η έκδοση της Οδηγίας από την αρμόδια Διεύθυνση Προστασίας Καταναλωτή του Υπουργείου Ανάπτυξης κρίθηκε αναγκαία μετά από την αυτεπάγγελτη έρευνα που διενεργήθηκε και διαπίστωσε την ύπαρξη σοβαρών παραβάσεων σε ιστοσελίδες ηλεκτρονικών καταστημάτων με περιεχόμενο που προβάλλεται στην ελληνική γλώσσα, στις οποίες αναφέρεται είτε μόνο η ηλεκτρονική διεύθυνση είτε ο αριθμός τηλεφώνου της διαδικτυακής επιχείρησης, ενώ δεν υφίσταται ταχυδρομική διεύθυνση προμηθευτή εγκατεστημένου στην Ελλάδα ή σε άλλη χώρα κράτος μέλος της Ευρωπαϊκής Ένωσης.

Για όλες αυτές τις περιπτώσεις η Διεύθυνση Προστασίας Καταναλωτή έχει ενημερώσει την αρμόδια εισαγγελική αρχή και έχει ζητήσει τη συνδρομή της Δ/νσης Δίωξης Οικονομικού Εγκλήματος για τον εντοπισμό των παραβατών και τη λήψη σε βάρος τους των προβλεπόμενων διοικητικών και ποινικών μέτρων.
NewsRoom Mykonos Ticker

Follow Us

Trending Now

Τα Πρωτοσέλιδα και τα Οπισθόφυλλα των εφημερίδων της Κυριακής 24 Μαΐου 2020

Τι γράφει ο Κυριακάτικος Τύπος  Διαβάστε τα 14 πρώτα Πρωτοσέλιδα και τα Οπισθόφυλλα των Κυριακάτικων Εφημερίδων (η ανάρτηση ανανεώνεται συνεχώς!!)...... ...

Coronavirus Restaurants: Γιατί η πεντάμηνη μείωση του ΦΠΑ στην εστίαση δεν θα κάνει τη διαφορά

Μεγάλο μέρος των επαγγελματιών της εστίασης δείχνει μια απροθυμία στο να περάσουν το σύνολο της μείωσης του ΦΠΑ (9%) στις τιμές καταλόγου, κάτι που...

Premium

Coronavirus Restaurants & Bars: Έως τις 15 Ιουνίου ανοίγουν οι εσωτερικοί χώροι καφέ, εστιατορίων και μπαρ

Μέσα στο πρώτο δεκαπενθήμερο του Ιουνίου θα ανοίξουν οι εσωτερικοί χώροι των καταστημάτων εστίασης, αποκάλυψε ο υφυπουργός Ανάπτυξης και Επενδύσεων Νίκος Παπαθανάσης........ Ο κ. Παπαθανάσης,...

“Αθέατα Τετραγωνικά”: Τα 4 βήματα της διαδικασίας για ηλεκτρονική υποβολή δήλωσης, των ξεχασμένων τετραγωνικών!! Τι προβλέπεται, Ποιους αφορά!!

Περισσότερο χρόνο σκοπεύει να δώσει η κυβέρνηση σε εκατομμύρια ιδιοκτήτες ακινήτων για να δηλώσουν στους Οργανισμούς Τοπικής Αυτοδιοίκησης τα σωστά στοιχεία για τις επιφάνειες...

Stories for You

Coronavirus Travel- Flights: Όλες οι πτήσεις Ιταλία – Ελλάδα της Ryanair γι αυτό το καλοκαίρι

Συνδέσεις μεταξύ Ελλάδας και Ιταλίας περιλαμβάνει το νέο πτητικό πρόγραμμα για το καλοκαίρι του 2020 που σχεδίασε η Ryanair και ξεκινά την 1η Ιουλίου........ Οι...

Coronavirus Aviation Health Safety Protocol: Αυτοί είναι οι νέοι κανονισμοί για τις πτήσεις [Έγγραφο]

Operational Guidelines for the management of air passengers and aviation personnel in relation to the COVID-19 pandemic O Ευρωπαϊκός Οργανισμός Ασφάλειας Αεροπορίας (EASA) έδωσε στη...

More from Mykonos Ticker

Coronavirus Restaurants & Bars: Έως τις 15 Ιουνίου ανοίγουν οι εσωτερικοί χώροι καφέ, εστιατορίων και μπαρ

Μέσα στο πρώτο δεκαπενθήμερο του Ιουνίου θα ανοίξουν οι εσωτερικοί χώροι των καταστημάτων εστίασης, αποκάλυψε ο υφυπουργός Ανάπτυξης και Επενδύσεων Νίκος Παπαθανάσης........ Ο κ. Παπαθανάσης,...

Coronavirus Travel – Flights: Τα πιο επικίνδυνα αεροδρόμια για μετάδοση – Ποιες χώρες είναι υψηλού κινδύνου

O Ευρωπαϊκός Οργανισμός Ασφάλειας της Αεροπορίας (EASA), ένα επίσημο όργανο της ΕΕ, δημοσιοποίησε τη «μαύρη λίστα» των αεροδρομίων που βρίσκονται σε 34 χώρες υψηλής...

“Αθέατα Τετραγωνικά”: Τα 4 βήματα της διαδικασίας για ηλεκτρονική υποβολή δήλωσης, των ξεχασμένων τετραγωνικών!! Τι προβλέπεται, Ποιους αφορά!!

Περισσότερο χρόνο σκοπεύει να δώσει η κυβέρνηση σε εκατομμύρια ιδιοκτήτες ακινήτων για να δηλώσουν στους Οργανισμούς Τοπικής Αυτοδιοίκησης τα σωστά στοιχεία για τις επιφάνειες...
error: Content is protected !!