Google down: Διεθνές blackout σε υπηρεσίες της Google - Ζήτησε συγγνώμη!!

Google down: Διεθνές blackout σε υπηρεσίες της Google - Ζήτησε συγγνώμη!!

Google down: Διεθνές blackout σε υπηρεσίες της Google - Ζήτησε συγγνώμη!!

Οι χρήστες ανέφεραν επίσης προβλήματα με άλλες υπηρεσίες της Google, όπως τα Gmail, Google maps and Google images, που εξαρτώνται από την μηχανή αναζήτησης για τη λειτουργία τους - Η Google ζήτησε συγγνώμη για ένα πρόβλημα ενημέρωσης λογισμικού που προκάλεσε, την Τρίτη (09/08), μεγάλη διακοπή στη λειτουργία των υπηρεσιών της σε διεθνές επίπεδο

Η δημοφιλής μηχανή αναζήτησης της Google εμφάνισε προβλήματα διεθνώς το βράδυ της Δευτέρας και νωρίς την Τρίτη, καθώς αρκετοί δήλωσαν αδυναμία χρήσης της, σύμφωνα με την online πλατφόρμα Downdetector που καταγράφει διαδικτυακές βλάβες. Οι χρήστες ανέφεραν επίσης προβλήματα με άλλες υπηρεσίες της Google, όπως τα Gmail, Google maps and Google images, που εξαρτώνται από την μηχανή αναζήτησης για τη λειτουργία τους.

Η εταιρεία παρακολούθησης των δικτύων ThousandEyes Inc ανέφερε, σύμφωνα με τη βρετανική «Guardian», ότι τα προβλήματα της Google είχαν επηρεάσει τουλάχιστον 1.338 υπολογιστές-εξυπηρετητές (servers) παγκοσμίως σε περισσότερες από 40 χώρες, μεταξύ άλλων σε ΗΠΑ, Αυστραλία, Ν.Αφρική, Κένυα, Ισραήλ, Ευρώπη, Κίνα, Ιαπωνία κ.α.

Χρήστες που προσπαθούσαν να χρησιμοποιήσουν τη μηχανή αναζήτησης, έπαιρναν το μήνυμα σφάλματος 502 ή 500 και καλούνταν να προσπαθήσουν ξανά αργότερα. Ορισμένοι κατέφυγαν στο Twitter για να εκφράσουν τη δυσαρέσκεια τους ή σε εναλλακτικές μηχανές αναζήτησης όπως η Bing.

Η Google δεν σχολίασε την αιτία των τεχνικών προβλημάτων της. Αν και η εταιρεία δεν δίνει στοιχεία για την «κίνηση» στη μηχανή αναζήτησής της, θεωρείται ότι είναι η συχνότερα χρησιμοποιούμενη ιστοσελίδα στον κόσμο, με πάνω από 80 δισεκατομμύρια επισκέψεις ετησίως.

Η Google ζήτησε συγγνώμη για ένα πρόβλημα ενημέρωσης λογισμικού που προκάλεσε, την Τρίτη (09/08), μεγάλη διακοπή στη λειτουργία των υπηρεσιών της σε διεθνές επίπεδο.

Συγκεκριμένα, σύμφωνα με σχετική δημοσίευση του «Guardian», εκπρόσωπος της εταιρείας δήλωσε ότι η ομάδα «εργάστηκε γρήγορα» για την αντιμετώπιση της βλάβης και οι υπηρεσίες λειτουργούν κανονικά.

Χαρακτηριστικά, ο εν λόγω εκπρόσωπος της Google είπε:

«Είμαστε ενήμεροι για ένα πρόβλημα ενημέρωσης λογισμικού που συνέβη αργά, σήμερα το απόγευμα (ώρα Ειρηνικού), και επηρέασε για λίγο τη διαθεσιμότητα της αναζήτησης και των Χαρτών της Google. Ζητούμε συγγνώμη για την αναστάτωση. Εργαστήκαμε για να αντιμετωπίσουμε γρήγορα το πρόβλημα και οι υπηρεσίες μας είναι τώρα ξανά σε λειτουργία».

Οι χρήστες δήλωσαν ότι οι πλατφόρμες του Gmail, των Χαρτών και των Εικόνων αντιμετώπιζαν, επίσης. προβλήματα εφόσον βασίζονται στη μηχανή αναζήτησης της Google για να λειτουργήσουν.

Πάντως, η πρώτη διακοπή στις υπηρεσίες της Google που αναφέρθηκε στο ThousandEyes, διήρκεσε περίπου 34 λεπτά πριν από μια δεύτερη, η οποία επηρέασε μικρότερο αριθμό διακομιστών και χρειάστηκαν περίπου επτά λεπτά για να επιλυθεί.

Βέβαια, όσοι χρήστες επιχείρησαν να χρησιμοποιήσουν τη μηχανή αναζήτησης της Google, αντιμετώπισαν σφάλμα 502 ή 500.