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Digital Governance – ADS: Änderungen, Modernisierung und Rebranding!! Was das Design beinhaltet!!

Das Netzwerk von KEP wurde räumlich gegründet und organisiert 2002 und hat seitdem keine wesentlichen Änderungen erfahren. die ADS modernisiert, werden renoviert, Ändern Sie ihr Logo, Gleichzeitig können Bürger, die keinen Internetzugang haben, sich selbst bedienen…….

Dies wird basierend auf dem Projekt "Upgrading Digital" bereitgestellt, Organisatorisch, Funktionelle und ästhetische Identität von KEP (KEP Re-Branding)».
Wie in der APE-MPE angegeben, ist der stellvertretende Minister für digitale Governance für Fragen der Vereinfachung von Verfahren zuständig, George Georgantas «KEP ist eines der bekanntesten im Bewusstsein des Bürgers, Institutionen der griechischen öffentlichen Verwaltung. jedoch, damit diese Institution noch besser auf ihre Bedürfnisse eingehen kann digitales Zeitalter und der neue Alltag, der für die Bürger entsteht, muss sich entwickeln. Als Ministerium für Digital Governance, Wir haben bereits mehrere Reformen in diese Richtung durchgeführt, mit dem letzten Inbetriebnahme des Dienstes ex’ myKEPlive Serviceabstand.
jetzt, Wir starten jetzt das gesamte digitale Upgrade, organisatorisch, funktionale und ästhetische Identität von KEP. Nach Besprechungen, Wir haben mit der Informationsgesellschaft unterschrieben, Programmvereinbarung für Modernisierung des Betriebs und der Ästhetik von KEP, um die Dienstleistungen für die Bürger zu verbessern und besser auf die sich ändernden Bedürfnisse unserer Zeit zu reagieren. Die Erleichterung des Bürgers und des Unternehmens steht im Mittelpunkt unserer Politik und wir beweisen dies in der Praxis. ".
Es sollte erwähnt werden, dass das Projekt nach der Programmvereinbarung gestartet wird, die zwischen der Leitung des Ministeriums für digitale Governance - dem Minister - unterzeichnet wurde, Kyriakou Pierrakakis und stellvertretender Minister George Georgantas- und Informationsgesellschaft SA.
Auf seinem Teil,, der Generalsekretär für digitale Governance und Vereinfachung der Verfahren im Ministerium für digitale Governance, Leonidas Christopoulos betont das "Der Eintritt der öffentlichen Verwaltung in das digitale Zeitalter ist für uns im Ministerium für digitale Governance eine große Wette. In diesem Zusammenhang, die Veränderung des physischen und institutionellen Hintergrunds, wird maßgeblich unseren Erfolg bei der Veränderung der Wahrnehmung von Bürgern und Unternehmen über den Staat bestimmen. Das neue KEP ist der "Schlüssel" zu dieser Verschiebung. Durch ein Upgrade auf digital, organisatorisch, funktional, aber auch die ästhetische Identität von KEP, wir versuchen eine totale re- Branding der Institution, mit den modernen Bedürfnissen Schritt halten. Unser Ziel ist es, das tägliche Leben der Bürger zu erleichtern, und Business, Bereitstellung hochwertiger Dienstleistungen durch das neue KEP ".
Die wichtigsten Ziele des Projekts sind:
  • Neue freundliche Arbeits- und Serviceumgebung
  • Bereitstellung neuer und fortschrittlicher Dienste
  • Im Dienste von Bürgern, die heute nicht angemessen bedient werden, wie z: untauglich, ältlich, Staatsangehörige anderer Länder, Menschen mit eingeschränkten digitalen Fähigkeiten usw..
  • Einrichtung einer Selbstbedienung innerhalb des KEP
  • Unterstützung des Unternehmertums
  • Verwandeln Sie sie in einen One-Stop-Shop für Bürger und Unternehmen (ein gewisses Maß)

Die Hauptgründe, die zur Entscheidung geführt haben, diesen Grund umzusetzen, sind folgende

ein) das Netzwerk von K.E.P.. wurde räumlich gegründet und organisiert 2002 und hat seitdem keine wesentlichen Änderungen erfahren Infolgedessen weicht seine ästhetische und funktionale Identität von seiner Zeit ab. Heute zwanzig (20) Jahre nach Inbetriebnahme wird es als notwendig erachtet, für die wesentliche "Aufrüstung von Digital" einzugreifen, Organisatorisch, Funktionelle und ästhetische Identität von KEP (KEP Re-Branding)», ihre Hauptaufgabe, den Bürgern zu dienen, weiterhin zu erfüllen.

b) KEP begrüßt unter anderem Kundengruppen, die IT-Anwendungen von zu Hause aus weniger nutzen können, ihr persönliches Gerät oder vom Arbeitsplatz aus. Für einen Teil der Servierten, KEP sollte die Möglichkeiten und die Unterstützung bieten, die sie benötigen, um sich selbst zu bedienen, Bereitstellung des Zugriffs auf den digitalen Dienst von der KEP-Site aus (Internetverbindung, verfügbare Servicegeräte, Anleitung und Unterstützung). Der KEP, im Kontext ihrer neuen Rolle, kann spezielle Kategorien oder Anleitungen für bestimmte Kategorien von Fachleuten bereitstellen / Unternehmen, Ziel ist die Unterstützung von Unternehmertum und Innovation. Support kann vor Ort oder per Videokonferenz erfolgen.

Das Projekt umfasst insbesondere die folgenden Aktionen:

• Infrastruktur-Upgrade

1. Zimmerrenovierung: Beinhaltet die Anpassung der Innenausstattung an die neue Betriebsart mit neuen speziell entwickelten Arbeitseinheiten – Bedienung (“Module”), Gewährleistung des Zugangs für Behinderte, die allgemeine Verbesserung des Erscheinungsbilds von KEP und die Anwendung einer einzigen modernen Identität.

2. Upgrade der IKT-Ausrüstung: Es umfasst die Bereitstellung moderner IKT-Geräte für den Dienst, Selbstbedienung und Information der bedienten Bürger.

• Betriebsunterstützung

1. Betriebsunterstützungsdienste: Dazu gehört die Bereitstellung von Diensten zur Unterstützung des täglichen Betriebs von KEP, Wartungsdienste vor Ort, IT-Geräte, usw..

• Projektmanagement

1. Management-Dienstleistungen: Sie umfassen die Bereitstellung von Projektmanagementdiensten, beide während der Implementierungsphase (PMO-Team), sowie während der Betriebsphase des KEP für einen bestimmten Zeitraum (SLA-Team).

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