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RAE: Intervention auf den laufenden Verträgen, in Bezug auf die Klarheit und Inhalt

Versuche, löschen die… fein drucken, confuse Verbraucher, macht es fast unmöglich, im Vergleich zu voran auf die optimale Lieferantenauswahl und führen zu ‚versteckten‘ Gebühren……

Intervention gerichtet in großem Maßstab der RAE, um zu „säubern“ die von den Verbrauchern mit Unternehmen unterzeichnet Verträge Macht des „Kleingedruckten“, dass confuse Kunden, Sie machen es schwierig, zu vergleichen und zu Ende, schließlich, unerwartet Kosten.
Nach Angaben der „Agenda“, die RAE wurde eine beträchtliche Anzahl von Beschwerden von Verbrauchern empfangen, die sich beschweren, wie Werbung und vorvertragliche Informationen, aber über die Formulierung und Umsetzung von Versorgungstarife von Energieversorgungsunternehmen.
Einer der wichtigsten identifizierten Probleme, basierend auf Verbraucherbeschwerden, Es ist, dass die Rechnungen von Lieferanten enthalten Klauseln über die verschiedenen Parameter und sogar Klauseln unterscheiden sich von Anbieter zu Anbieter.
Gängige Beispiele sind genannt Klausel-System Marginal Preis (Es ist im Grunde der Großhandelspreis, bei den Elektrizitätsgesellschaften kaufen sich) und Klausel Kohlendioxid (ist der Preis, den Sie die so genannten „Verschmutzungsrechte“ getragen von produzierenden Unternehmen mit umweltfreundlichen Kraftstoffen haben, wie Lignit).
Jedes Unternehmen selbst legt seine eigene Schwelle, ab der die Klausel aktiviert ist, unklar endgültige Preisgestaltung auch für die freundlichen Experten machen, während es zu einem Ergebnis in der Lieferantenauswahl fast unmöglich Fortschritt gegen ist.
gibt es, es, Mit Ausnahme von Klauseln, und sonstige Zuschläge und Nebenkosten, Obwohl für Aufträge im Sinne (haben… exotische und absolut unverständlich Typnamen LP2, LP3 und MMKTHSS), aber nicht quantifiziert, so dass der Verbraucher weiß, was zu Lohn.

Die „Dornen“

Die Energie-Regulierungsbehörde ihrer Untersuchung zu dem Schluss gekommen, dass die Hauptprobleme der folgenden sind:

  • Anbieter haben unterschiedliche Namen getroffen, um die Rate der Indexierungsmechanismen zu beschreiben. Diese Heterogenität macht es schwierig, die Parameter zu identifizieren, die die Preise bestimmen.
  • Von Unternehmen zu Unternehmen unterscheiden sich im Wesentlichen sowohl den Punkt, von dem die Klauseln aktiviert werden, und die Methode, durch die das Inkrement bestimmt. noch unterscheidet Klausel in der Periode verglichen mit der Periode durch die Rechnung gedeckt (Ein anderer nimmt der Durchschnitt der letzten drei Monate, Ein weiterer im letzten Monat Mr.. usw.). In der Praxis sind sie „nicht vergleichbar“ die geltenden Anpassungsmechanismen, aber auch sehr schwierig, auch Ex-post-Überprüfung der Gebühren.
  • In vielen Fällen über denen der Schwellenwert die Klausel so niedrig angelegt, so ist es wirklich nicht Klausel, aber stabile Preisgebühr (er immer aktiviert).Daher sind diese Unternehmen halten künstlich Nominal günstige Tarife, aber in der Tat zahlt der Verbraucher teuer.
  • Die Informationen über die Berechnung der Begriffe, sondern auch die Variablen für die Umstrukturierung der Tarife verwendet wird, nicht für die Verbraucher, wenn sie sich anmelden, manchmal sogar auf den Websites von Lieferanten. in den meisten, es, die Offenlegung für die Verbraucher von der Tatsache der Fälle, dass der Preis des angebotenen Tarifs variieren kann (gemäß Klauseln) ist so vage, nicht nur durch die allgemeinen Vertragsbedingungen verstanden.
  • In vielen Fällen verhängen die Versorgungsunternehmen exorbitant „Strafe“ für die Verbraucher, die vor dem Abschluss des Vertrages verlassen wollen, wenn sie diese mehr Gedanken finden und mehr entstanden, obwohl nach EU-Recht, das Grundrecht der Verbraucher zu ändern Lieferanten zu schützen.

Nach Angaben, den breiteren Kontext zu rationalisieren, Die Energie-Regulierungsbehörde hat eine regulierende Entwurf einer Entscheidung in Bezug auf die Kosten der Lieferanten erreicht, die in der unmittelbaren Zukunft angenommen wird.

Die Philosophie des Projektes ist es zu vereinfachen und vollständig transparent das Verfahren für die Verbraucher machen den endgültige Betrag für eine wettbewerbsfähiges Girokonto bezahlt bilden Kosten für jedes Unternehmen.

Während die Fähigkeit der Lieferanten das Risiko des plötzlichen Schwankungen der Großhandelspreis für Strom, um sicherzustellen,, vorausgesetzt, dass alle für den Verbraucher klar sein wird,.

auf dieser Philosophie Basierend, das RAE Projekt hat zwei Schlüsselparameter:

erste, die einzige Klausel, die in den Verbraucherverträgen existieren können, ist, dass mit dem Marginal Preissystem zugeordnet (SMP).

Dies bedeutet, dass sie aufhören, andere schwimmende Ladungen zu existieren, zumal sie auf Kosten beziehen, die nicht kontrolliert werden kann.

Lassen Sie uns hier erwähnen, dass untersucht bleiben und Kohlendioxid-Klausel hat nur PPC gelten, sofern dies alle Unklarheiten beseitigen würde, und es wird für die Verbraucher transparent und verständlich wird.

Δεύτερον, Klausel SMP, die jetzt die Anwendung alle Lieferanten außer ΔΕΗ und das wird weiterhin bestehen, wird standardisiert und unterliegen strengen Transparenzregeln für die Berechnung der.

Insbesondere eindeutig von den einzelnen Unternehmen spezifische Berechnungsformel angegeben von, wobei in der Formel ist der einzige variable Parameter ist die SMP.

Daher wird der Verbraucher jedes Mal in der Formel des aktuellen SMP setzt genau wissen, was zu Lohn.

Ende, die Intervention RAE, über den Inhalt und Klarheit der Verträge, Es wird für Werbekampagnen von Unternehmen ausgeweitet werden, um irreführende Ansprüche oder Nachrichten zu vermeiden, die eher verwirren als aufklären, die Verbraucher.

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