24.4 C
Myconos

Radio web

Météo

24.4 C
Myconos
24.6 C
Athènes

DW: basé 250 Critères communs seront attribués prochainement à l'Hôtel Asteria

250 κοινά κριτήρια για τα «αστέρια» των ξενοδοχείων

Μέχρι σήμερα τα ξενοδοχεία ανά την Ευρώπη δεν ακολουθούν τα ίδια κριτήρια πιστοποίησης για να λάβουν τα περίφημα αστέρια…….

bientôt, ενδέχεται να αλλάξουν τα κριτήρια για την κατάταξη σε αστέρια και να υιοθετηθούν κοινά κριτήρια από πολλές χώρες.

Πλαστικές καρέκλες στο μπαλκόνι, κακή παροχή υπηρεσιών, καμία πρόσβαση σε γερμανικά τηλεοπτικά δίκτυα.

Πολλοί Γερμανοί τουρίστες συχνά απορούν πώς συγκεκριμένα ξενοδοχεία στην Ιταλία ή την Ισπανία έχουν πολλά αστέρια, ενώ στην πράξη παρουσιάζουν ελλείψεις ή τουλάχιστον δεν ανταποκρίνονται στις προδιαγραφές που ισχύουν για τα γερμανικά ξενοδοχεία.

Αυτό συμβαίνει γιατί στη Γερμανία και σε άλλες 16 ευρωπαϊκές χώρες ισχύουν διαφορετικά κριτήρια απονομής αστεριών από ό,τι στην Ιταλία ή την Ισπανία.

Πολλοί εκπρόσωποι του ξενοδοχειακού κλάδου, όπως και πελάτες, επιθυμούν να αλλάξει όλο αυτό.

Τα ιδρυτικά μέλη της λεγόμενης «Hotelstars Union» επεξεργάζονται- σε πειραματικό στάδιο ακόμη- την εφαρμογή ενός ενιαίου συστήματος πιστοποίησης ξενοδοχείων.

Από τότε που η ιδρύθηκε η ένωση το 2009 απονέμονται με κοινά κριτήρια αστέρια στα ξενοδοχεία των χωρών που είναι μέλη της. Μέχρι τότε επικρατούσε κυριολεκτικά χάος.

Σύμφωνα με την Ένωση Γερμανών Ξενοδόχων και Eστιατόρων (Dehoga) un «εναρμονισμένος κατάλογος κριτηρίων» αναμένεται να φέρει «περισσότερη διαφάνεια και ασφάλεια».

Ο νέος αυτός κατάλογος κριτηρίων, που βρίσκεται ακόμη σε φάση επεξεργασίας, devrait οριστικοποιηθεί τον Οκτώβριο.

Τα νέα κριτήρια αναμένεται να αρχίσουν να εφαρμόζονται από τον επόμενο χρόνο και μέχρι το 2025.

Ψηφιοποίηση, εξυπηρέτηση και φιλικές προς το περιβάλλον πρακτικές!!

basé 250 κριτηρίων θα απονέμονται προσεχώς τα αστέρια

Ο νέος κατάλογος θα περιέχει 250 κριτήρια και θα αφορά όλους τους τομείς παροχής ξενοδοχειακών υπηρεσιών, δίνοντας έμφαση στην ψηφιοποίηση, την εξυπηρέτηση των πελατών και την υιοθέτηση πρακτικών φιλικών προς το περιβάλλον.

Σύμφωνα με το νέο τρόπο πιστοποίησης οι ξενοδόχοι που επενδύουν σε καινοτόμα οικολογικά συστήματα πχ. σταθμούς φόρτισης ηλεκτροκίνητων οχημάτων ενδέχεται να πάρουν περισσότερους πόντους.

Επίσης θετική αξιολόγηση θα λαμβάνουν και τα ξενοδοχεία ή ξενώνες που διαθέτουν προσαρμοσμένες σε χρήστες smartphone ιστοσελίδες και διευκολύνουν τους πελάτες να διαχειρίζονται online τις κρατήσεις τους.

Αυτές οι καινοτομίες δεν θα είναι υποχρεωτικές, θα προσδίδουν ωστόσο επιπλέον πόντους.

Αξίζει ωστόσο να σημειωθεί ότι ξενοδοχεία ή μικροί ξενώνες χωρίς αστέρια δεν σημαίνει ότι είναι απαραίτητα κακής ποιότητας.

Κάθε επιχείρηση μπορεί να αποφασίσει μόνη της, αυτόνομα, εάν θέλει να συμμετέχει στη διαδικασία αξιολόγησης και πιστοποίησης, σύμφωνα με την Dehoga.

Στη Γερμανία πάντως το 2019 sur 8000 ξενοδοχεία πέρασαν την διαδικασία αξιολόγησης της «Hotelstars Union», δηλαδή σχεδόν το 40% de 20.000 γερμανικών ξενοδοχείων.

Μια πιστοποίηση με αστέρι διαρκεί για τρία χρόνια και βασίζεται στην αξιολόγηση της συνολικής παρουσίας ενός ξενοδοχείου ή ξενώνα.

en «Hotelstars Union», εκτός από τη Allemagne, la Autriche, la Suède, la tchèque, la Suisse et Pays-Bas –που αποτελούν ιδρυτικά μέλη- συγκαταλέγονται επίσης η Ελλάδα, la Estonie, la Lettonie, la Lituanie, la Malte et Slovénie, elle Belgique, la Hongrie, elle Luxembourg et Liechtenstein et Danemark.

Η Γαλλία και η Ιταλία διαθέτουν στάτους παρατηρητή, ενώ η Ισπανία δεν είναι μέλος.

Suivez nous

Numériser vers commande

Système de commandes sans contact avec QR Code. Pas de catalogues, informations produit multilingues et directes!

À la mode maintenant

Réouverture des frontières pour le tourisme: O warning avertir les voyageurs après l'éclosion!! Met à jour les instructions!!

OMS: L'Organisation mondiale de la santé a conseillé aux voyageurs de porter des masques de protection dans les avions et d'être constamment informés., καθώς υπάρχει ξανά έξαρση κρουσμάτων νέου...

Réouverture du tourisme: diminuer 60% des coûts non salariaux dans l'industrie du tourisme

Réduction significative des coûts non salariaux 60% pendant trois mois comprend le nouveau package de support pour les entreprises saisonnières, το οποίο εξαγγέλθηκε την Παρασκευή....

Prime

Rouvrir l'entreprise: Ils sont crédités 33,1 million. Euros aux bénéficiaires de l'avance remboursable et de l'indemnité spéciale

Ils sont crédités aujourd'hui 33,1 millions d'euros à l'ancien 2.435 bénéficiaires du dépôt remboursable II et 29.318 Bénéficiaires d'une indemnité spéciale, όπως ανακοίνωσε το...

Mécanisme européen de stabilité : Transferts en Grèce 644 million. euro

L'abolition de la hausse des taux d'intérêt de son prêt 2012, relative à la période du 1er juin au 17 juin 2020 et ...

Histoires pour vous

Mykonos – fa. Vigliaris: Interruption de l'approvisionnement en eau pour réparer les dommages dans la région “Cheminée”

Nous tenons à vous informer que demain mercredi 8 juillet, l'équipage de DEYA. Mykonos, θα προβεί σε αποκατάσταση βλάβης στο δίκτυο ύδρευσης στην...

Mykonos: Arrestations (2) indigènes, d'occuper une partie de la plage sans autorisation

Deux habitants arrêtés à Mykonos pour avoir occupé des sections de plage avec des chaises longues, sans l'autorisation de l'autorité compétente ..... la 04 Mlle 05-07-2020 arrêté à Mykonos, par la police ...

Plus de Mykonos Ticker

Réouverture de la croisière: Après MSC, Costa organise des croisières en Grèce depuis l'automne

Οι εξελίξεις στον παγκόσμιο κλάδο της κρουαζιέρας είναι συνεχείς και προκαλούν ανάμικτα συναισθήματα αφού το γκρίζο τοπίο σπάει η αισιοδοξία έστω και σε μικρές...

Conseil juridique de l'État: Quand les communes élues sont mises en vacances!! Que prévoit son opinion unanime?!! [document]

Le ministère de l'Intérieur avait adressé une question au Conseil juridique de l'État, αναφορικά με τη θέση Αιρετού Δήμου σε κατάσταση αργίας..... Το ΝΣΚ εξέδωσε την...

Municipalité de Syros-Ermoupolis: Réponse de l'autorité municipale de Syros – Ermoupolis pour la TVA

Pendant la tactique constante de désinformation de la grande minorité, nous lisons son annonce, concernant ce qui a été dit (certains astucieusement dissimulés) στη συνεδρίαση της 3ης...
Erreur: Le contenu est protégé !!