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A. Angelopoulos: O que é certo é que há vida ... para hoteleiros e sem reserva!!

Alexandros Angelopoulos, CEO da Aldemar Resorts explica por corte de nossos sistemas em Booking.com…..
Mudanças nos acordos e práticas desleais.
Em que pontos devem ser redefinidas as relações com os hoteleiros gregos.

Como ficou conhecido, πριν από δύο εβδομάδες διακόψαμε τη συνεργασία με την booking.com.

Decisões como esta não são retirados aleatoriamente, nem são movimentos sem preparação prévia e consideração de todos os fatores.

globalmente, há uma reação para a plataforma on-line específica que ignoram as leis das práticas de mercado, Eles estão tentando transmitir o varejo lógica prevalecente nas cidades, em modelos de turismo contou com mais complexo, Eles são mais dependentes de ligações aéreas, e construiu um modelo de atacado.

Para restaurar quaisquer equívocos, qualquer empresa pode escolher livremente os seus parceiros, mas deve pesar os benefícios e os perigos de uma tal cooperação.

, A. Angelopoulos: O que é certo é que há vida ... para hoteleiros e sem reserva!!

Os quatro pontos que construíram A decisão estratégica de abandonar o booking.com plataforma Eles são os seguintes:

1. Apesar de repetidos avisos da maioria das empresas com que trabalha na Grécia, e organismos oficiais, Ele insiste em cobrar a comissão de preço depois de IVA e não antes dele, όπως ορίζουν οι κανόνες honesta e boa transação. Esta operação constitui uma falta de ética nos negócios.

2. hotéis parceiros informados que os preços política a seguir não será limitado aos acordos entre booking.com eo hotel, mas os preços vão pescar livremente a partir de onde eles vêm. não veio atualizar para hoteleiros com nota "Ou aceitar, quer não funcionam ". Obviamente tivemos a liberdade eo direito de selecionar o segundo.

3. Ele não faz distinção entre os preços retalhistas e estes atacado, que deve respeitar os hoteleiros a grandes parcerias. Não ilegal em termos de reserva, mas podem constituir prática desleal em termos do que revender reserva preço. Nestes casos, a reserva deve verificar as condições descritas no contrato original, ele é obrigado a manter a sua.

É óbvio que cada empresa hoteleira pode e deve escolher os seus parceiros, dependendo de como se proteger, clientes, ea imagem que construiu nos anos de operação. No entanto, é bom notar que booking.com diretamente contorna o acordo assinado com hotéis, contra um, neste, acordo mais vantajoso.

4. As taxas impostas muito parecida com a do operador turístico, mas eles vendem um produto acabado com ligação de ar, mas a experiência muitas vezes completa. Especialmente a questão da ligação aérea, assumir o custo e risco de instalação de avião para cada itinerário, um vôo faz a venda pela reserva relevante possível. Imagine-venda on-line na ilha grega sem conexão de ar. Hoteleiros tem que equilibrar entre o atacado e varejo, e para proteger aqueles que apóiam o programa de viagens de verão. É tão simples. Especiais hotéis de alta capacidade não pode confiar em vendas sem garantias, após significa automaticamente a sua destruição.

Em todo o caso, o modelo feriado grego dependente de ligações aéreas, do programa de operador turístico, e experiência integrada fornecido pelos hotéis gregos.

E há muitas potenciais colaborações com operadores off-line e de turismo on-line e cada um deve olhar ideal para’ ele.

Acreditamos que a sua cooperação com Booking viola os interesses de alguns hoteleiros e como no Caribe, assim na Grécia são obrigadas a estabelecer regras de cooperação suaves, que respeitar ambas as contrapartes.

Obviamente, há separação de hotéis urbanos que operam com base em voos regulares e férias, principalmente com base no programa de charters.

Não pedir a um colega para fazer o mesmo, a menos que examinou as opções e acredita que existem parcerias mais acessíveis e justas. e há…

O que é certo é que há vida ... para hoteleiros e sem reserva!

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